¿Cómo elaborar una estrategia eficaz de marketing multicanal?

Las estrategias de marketing multicanal permiten a una empresa llegar al público objetivo en sus canales preferidos, además de proporcionar una ventaja competitiva en comparación con otras empresas. Los consumidores pueden relacionarse con las marcas de muchas maneras...

API Management

La gestión de API es el proceso por el que una organización crea, supervisa y controla las interfaces de programas de aplicación (API) en un entorno seguro y escalable. El objetivo de la gestión de las API es garantizar que se satisfagan las necesidades de los...

Guía definitiva de RPA (automatización robótica de procesos)

Esta completa guía sobre la automatización robótica de procesos explica qué es la RPA, dónde se está implantando y cómo esta tecnología disruptiva está cambiando la forma de hacer el trabajo La automatización robótica de procesos es un producto de moda en las empresas...

Digital Product Management

Un enfoque estructurado de la innovación y la gobernanza de los productos Deloitte han creado este documento con la finalidad de servir como referente para vincular los procesos de innovación con la estrategia y la transformación del modelo de negocio...

Los 5 elementos esenciales de una estrategia de RPA

El personal de la empresa debe participar estrechamente en la identificación de los procesos empresariales que se beneficiarán de la RPA. El departamento de TI sabe cómo utilizar la RPA, pero no dónde se necesita.

Motor conversacional vs. flujos de conversación: ¿cuál es el adecuado para su negocio?

Los chatbots basados en flujos estructurados consisten básicamente en un árbol de opciones o una cadena estructurada de if. Es decir, si se cumple una determinada condición, ejecuta un bloque de secuencias

CX omnicanal: ¿Por qué debería implementarlo en su negocio?

Los clientes solían ir a una tienda física para ver los productos, comprobar los precios y realizar las compras. Hoy en día, compran digitalmente a través de diferentes canales

XOps: ¿Realidad o exageración?

Al igual que DevOps, DataOps implica la iteración rápida, la medición y la supervisión para facilitar la comprensión de extremo a extremo. El papel clave aquí es el ingeniero de datos. Y, en las empresas que los tienen, el director de datos (CDO) quiere impulsar la optimización de procesos que garanticen la fiabilidad y la gobernanza de los datos.

La ineficacia de los desarrolladores es un problema de 76,000 millones de libras (pero no es culpa suya)

La mayoría de las empresas son ahora empresas tecnológicas, independientemente del sector al que pertenezcan. Las empresas confían en los procesos digitales para hacer las cosas, pero como muestra la investigación de Stripe, se ven frenadas por los sistemas heredados, que monopolizan el tiempo de los desarrolladores de manera importante.

¿Qué es la informática sin servidor?

Las ineficiencias cuestan a las empresas tecnológicas hasta 100.000 millones de dólares al año. Realizar actualizaciones, instalar software y resolver problemas de hardware requiere hasta 17 horas de tiempo de los desarrolladores cada semana.

¿Cómo elaborar una estrategia eficaz de marketing multicanal?

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API Management

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